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Idées de messages de remerciement sur les factures

Inclure une note de remerciement sur une facture accomplit plusieurs choses : cela permet au client ou au client de savoir que son entreprise est appréciée et cela donne l'occasion de cimenter davantage la relation et éventuellement de faire passer les relations commerciales à un autre niveau. Les factures qui contiennent une note de remerciement sont également considérées comme étant de nature plus personnelle et feront savoir à une entreprise ou à un client individuel que le service client personnel est une priorité et que leur entreprise et/ou leur achat est apprécié par l'entreprise.

1

Simple appréciation

Un message de remerciement de simple appréciation est toujours approprié, car il transmet un remerciement sincère pour l'opportunité de faire des affaires. Exemple : "Nous vous remercions pour votre activité. Votre patronage continu est apprécié et nous sommes impatients de refaire affaire avec vous à l'avenir."

2

Promouvoir un autre produit

Utiliser une facture comme une occasion de vendre des marchandises ou des services connexes. Exemple : " Nous vous remercions d'avoir acheté le lecteur DVD générique. Pour les DVD vierges, les graveurs de DVD et les fournitures de nettoyage de DVD, veuillez appeler ou visiter notre site Web (adresse)."

3

Offrir un rabais sur les achats futurs

Utiliser une facture comme un moyen de faire revenir les clients pour des achats supplémentaires à l'avenir en offrant un rabais ou une autre incitation, comme la livraison gratuite ou une offre deux pour un. Exemple : "Nous apprécions votre récent achat. Pour vous remercier, veuillez accepter ce coupon de réduction de 10 % sur votre prochaine commande."

4

Promotion croisée

Promotion croisée de votre site Web et de vos réseaux de médias sociaux dans la section " remerciements " des factures. Exemple : " Nous vous remercions pour votre récent achat. Pour en savoir plus sur notre gamme variée de produits et de services, veuillez visiter notre site Web (adresse) et nous suivre sur Twitter et Facebook."

5

Promotion des ventes

Informez les clients des ventes et des promotions à venir par le biais de la section "remerciements" des factures. Exemple : " Comme toujours, merci pour votre commerce ! Assurez-vous de visiter notre magasin la semaine du 25 août où nous offrirons 25 % de rabais sur toute la marchandise d'été !"

6

Demander une recommandation

Utilisez un remerciement de facture pour demander des recommandations à d'autres clients potentiels. Exemple : "Nous vous remercions pour votre entreprise. Votre patronage continu nous indique que vous aimez la façon dont nous faisons des affaires. Recommandez-nous à un ami ou à un associé et obtenez 10 % de réduction sur votre prochaine commande !"

  • Utilisez une facture de remerciement pour demander des recommandations à d'autres clients potentiels.
7

Encouragez un paiement rapide

Pour éviter qu'une facture ne soit lentement brassée dans un système comptable, encouragez un traitement rapide dans une facture de remerciement. Exemple : " Nous vous remercions pour votre entreprise. Votre paiement rapide de cette facture est grandement apprécié."

8

Écrire à la main une note de remerciement personnelle

Une technique particulièrement efficace pour les petites entreprises consiste à écrire à la main une note de remerciement personnelle sur les factures. S'il y a un contact principal dans l'organisation facturée, adressez-vous à cette personne par son nom et utilisez un ton informel. Exemple : "Salut Bill -- Merci encore pour le contrat, vous savez à quel point nous vous apprécions. Nous devrons nous retrouver pour déjeuner ensemble un jour prochain. Prenez soin de vous, Sally."

  • Une technique particulièrement efficace pour les petites entreprises consiste à écrire à la main une note de remerciement personnelle sur les factures.
  • S'il existe un contact principal dans l'organisation facturée, adressez-vous à cette personne par son nom et utilisez un ton informel.

Par Erda Stormes

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